“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细…… 医疗质量是维系医院生存的基本要素,是医院文化的支柱。要从患者的角度审视自己的各项工作是否到位,要以患者的满意度为标准,而不是以自己满意为依据。所有工作环节都要系统地抓质量,强化全员的质量意识。干部职工要充分认识到:维护医疗服务质量就是维护医院的形象,更是维护医院的生命。 育人观------育人为本,坚持“始于教育,终于教育,天天教育”的原则,积极创建学习型医院,培养学习型职工,努力提高医院整体素质。 人才战略和用人之道:“有志成长,为你创造条件;立马扬剑,为你提供空间”,“让想干事者能成事,能干事者干成事,干成事者成大事。”
职工的安全责任和义务 1、认同医院安全文化; 2、增强主人翁责任感; 3、做好每一件与安全有关的小事; 4、坚持学习安全文化知识; 5、服从安全管理; 6、严格遵守医院各项操作规程和安全生产规章制度。 安全管理工作的“七忌” 一忌有章不循; 二忌掉以轻心; 三忌分工分家; 四忌与己无关; 五忌重大轻小; 六忌处理不慎; 七忌纪律松懈。
管理文化 降低成本 七个一点:医疗护理靠工作量多收入一点; 药品器械靠公平采购节余一点; 设备维修靠诚信认定控制一点; 消耗物品靠减少外流截住一点; 行政支出靠厉行节约节省一点; 后勤保障靠合理利用少花一点; 全院上下靠开源节流堵塞一点。 四靠:靠数量取胜,靠质量取胜,靠优质服务取胜,靠低成本取胜。
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